Kundenberater:in

Kundenberater:in bei den Appenzeller Bahnen

Als Kundenberater:in bist du die kompetente Ansprechperson entlang der gesamten Mobilitätskette. Du fühlst dich in der Rolle als Gastgeber:in der Appenzeller Bahnen wohl und bietest unseren Fahrgästen mit Begeisterung auch die touristischen Angebote der Region Appenzell an. Du leistest geduldig Hilfestellung, sei es im Umgang mit digitalen Medien oder bei einer Sitzplatzreservation.

Die Appenzeller Bahnen als Arbeitgeberin

Anforderungen

Abgeschlossene berufliche Grundbildung als Kauffrau/Kaufmann ÖV oder eine verwandte Berufslehre, z.B. aus der Hotel- oder Tourismusbranche

Fit in Schweizer Geografie.

Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch

In meinem Job kann ich die Zukunft der Appenzeller Bahnen aktiv mitgestalten und beeinflussen. Die Zusammenarbeit mit wichtigen touristischen Partnern sowie auch die Freiheiten, die ich in der Produktentwicklung habe, schätze ich sehr. Für mich als Tourismusfachfrau sind die Appenzeller Bahnen eine bekannte Marke im Freizeitverkehr, die einen grossen Beitrag zum Gesamterlebnis beitragen können. Es macht mir Freude, wenn ich mit meiner Arbeit und meinem Team aus einer Zugfahrt ein unvergessliches Erlebnis bieten kann.

Karin, Leiterin Produkte und Vertrieb

Bewerbungsprozess

Bewerben

Bewirb dich über unser Bewerbertool - wir freuen uns auf deine Unterlagen. Deine Bewerbung prüfen wir sorgfältig und geben dir ein Feedback.

Erstgespräch

Wir lernen uns persönlich in einem Erstgespräch kennen.

Probetag

Erlebe deinen zukünftigen Arbeitsplatz und das Team live.

Zweitgespräch

Du bist auf der Zielgerade und bekommst ein Jobangebot.

Startklar

Du unterschreibst den Vertrag und startest mit uns deine Karriere - herzlich willkommen bei den Appenzeller Bahnen.

Ich liebe es im dynamischen Umfeld des öffentlichen Verkehrs unsere Fahrgäste zu den verschiedenen Produkten zu beraten, Ausflugstipps oder Auskünfte zu geben - jeder Tag ist anders. Als ehemalige Bergwirtin bin ich tief mit dem Appenzellerland verbunden. Die AB ist eines der Markenzeichen für die Region, sie ermöglicht mir täglich meiner Leidenschaft nachzugehen: Gastgeberin sein!

Laura, Teamleiterin Verkauf

Willst du einsteigen?

Hast du noch Fragen?

Personalfachfrau Denise Tschanz steht dir bei Fragen gerne zur Verfügung.

+41 71 354 50 29

personal@appenzellerbahnen.ch

Kundenberater:in

Kundenberater:in bei den Appenzeller Bahnen

Anforderungen