Am Sonntag, 13. Dezember 2020, tritt schweizweit der neue Fahrplan in Kraft. Die Appenzeller Bahnen passen den Fahrplan nur leicht an. Im Vordergrund stehen Verbesserungen zugunsten der Fahrplanstabilität auf der Linie Trogen-St.Gallen-Appenzell, sowie die Gewährleistung zusätzlicher Anschlüsse auf der Linie Rorschach-Heiden. PostAuto optimiert die Anschlüsse an die Appenzeller Bahnen. Der Taschenfahrplan 2021 wird das letzte Mal in gedruckter Form produziert.