Vom 19. Oktober bis am 9. November 2020 führen die Appenzeller Bahnen während einer Totalsperrung diverse umfangreiche Bauarbeiten auf der Stecke Herisau – Jakobsbad durch. Die Sanierung des Bahnübergangs Industriestrasse Herisau, der Umbau Bahnhof Waldstatt sowie diverse weitere Unterhalts– und Erneuerungsarbeiten sind geplant. Während der Totalsperrung verkehren Gelenkbusse als Bahnersatz. Die Fahrgäste werden gebeten, die geänderten Abfahrts- und Ankunftszeiten zu beachten und mehr Reisezeit einzurechnen.